COUNTER SEDE CHALA

Requisitos

• Secundaria completa (INDISPENSABLE)
• Manejo de Windows.
• Manejo de office nivel básico.

Funciones

• Ofrecer los servicios de transporte interprovincial, traslado y despacho de encomiendas a nivel nacional de manera amable cumpliendo con los procedimientos de ventas, asegurando una venta idónea.
• Recepcionar y entregar las encomiendas al cliente, siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos.
• Realizar el cobro del servicio de manera eficiente (efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, yape, etc.).
• Emitir facturas, boletas y/o guías de remisión al cliente, de acuerdo al servicio ofrecido.

Confirmar la entrega de encomiendas y cargar las imágenes de los cargos al sistema, al término del cierre de cada proceso.

• Reportar y coordinar la solución de cualquier incidencia que atente o ponga en peligro la operación de ventas y carga.
• Atender las quejas y reclamos de los clientes y/o derivarlos con la Administración según sea el caso.
• Realizar la apertura, cierre, cuadre de caja de los ingresos devenidos de las ventas según el turno asignado. Informar a la administración de cualquier inconveniente.
• Apoyar en la atención de pasajeros al momento del embarque con el apoyo del aplicativo, como también en el desembarque.
• Realizar la hoja de ruta y manifiesto el despacho de bus.
• Asistir a su turno de trabajo puntual y correctamente uniformado.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.